Każdy konsument energii elektrycznej musi zapłacić za nią w odpowiednim czasie. Terminowa płatność za tę usługę gwarantuje właścicielowi obiektu mieszkalnego lub komercyjnego nieprzerwane dostawy energii elektrycznej. Wiele firm dostarczających energię przypomina swoim klientom o znaczeniu miesięcznych odczytów liczników. Dane te pozwalają firmom energetycznym na dokładne obliczenia zużycia energii elektrycznej. Faktura, która jest rozliczana, jest tworzona na podstawie poprawnie przesłanych odczytów.

Kiedy nagrywać i jak przesyłać odczyty

Jeśli wcześniej prawo przewidywało rejestrowanie i przesyłanie informacji z licznika firmy dostarczającej zasoby co miesiąc od 23 do 25, teraz, zgodnie z dekretem rządowym na 2013 r., Konsument przekazuje ilość zużytej energii elektrycznej osobie, z którą zawarł umowę na dostawę energii elektrycznej na wykonawcę użyteczności publicznej. Wykonawca określa procedurę i warunki otrzymywania danych licznika.

Na przykład zgodnie z umową firma dystrybucyjna w Niżnym Nowogrodzie otrzymuje rzeczywiste odczyty liczników od obywateli od 1 do 26 dnia bieżącego miesiąca. W przedziale od 27 do 1 dnia, zgodnie z podanymi danymi, obliczana jest kwota do zapłaty, a konto jest płatne. Dane licznika użyte do obliczenia zużycia w okresie rozliczeniowym nie są akceptowane po 26 dniu.

Metody zgłaszania odczytów liczników

Nowe możliwości dla ludności do szybkiego wysłania rzeczywiste odczyty i opłaty za usługi, rozwiązały problem długich linii w pobliżu kas biletowych instytucji i straty czasu osobistego. Stało się to możliwe dzięki rozwojowi Internetu i wprowadzeniu nowych technologii. Proces szybkiego przenoszenia ilości zużytej energii elektrycznej stał się dostępny dla tych, którzy mają telefon komórkowy, komputer lub inne nowoczesne urządzenie mobilne. Wybierając dla siebie odpowiednią metodę przesyłania danych, konsument może upewnić się, jak to zrobić wygodnie i szybko. Każda z poniższych metod ma swoją własną charakterystykę.

Prześlij odczyty liczników telefonicznie

Dzwoniąc pod numer telefonu wskazany w książce abonenckiej, odbiorca energii elektrycznej może przesłać wszystkie dane z licznika do centrum kontaktowego i jednocześnie ustalić kwotę do zapłaty. Z tej usługi korzysta wielu mieszkańców Rosji. Operator odbierze połączenie i wprowadzi informacje o energii elektrycznej do bazy danych.

Możliwe jest przesyłanie danych z liczników elektrycznych bez udziału operatora, ponieważ w tych centrach kontaktowych stosuje się specjalny program komputerowy, dlatego klient ma możliwość przesyłania odczytów zużytej energii elektrycznej przez telefon w trybie automatycznym. Komputerowe monity głosowe pomagają wybrać kombinację numerów, które należy wybrać, aby przesłać informacje. W ten sposób proces przesyłania odczytów jest przyspieszony, a odbiorca energii elektrycznej oszczędza czas. Niestety, w czasie, gdy linia kontaktowa jest przeciążona, dotarcie tam i udzielenie informacji nie jest takie proste.

Wiadomości SMS do transmisji danych

Właściciele telefonów komórkowych mogą wygodnie przesyłać dane licznikiem za pomocą zwykłego SMS-a. Ta metoda jest popularna wśród osób, których praca i domowa rutyna jest przeciążona różnymi zadaniami. Na przykład w przypadku sprzedaży energii w Niżnym Nowogrodzie usługa SMS jest dostępna pod numerem „7049”. Abonenci MegaFon, Beeline i TELE2 mogą wysyłać wiadomości SMS na ten numer. Abonenci korzystający z usług innych operatorów powinni używać innego numeru - +79037676049.

Numer, na który chcesz zeznawać, można znaleźć, czytając umowę.

Właściciele liczników jednorazowych zapisują dane urządzenia w następującym formacie: „konto osobiste”, następnie symbol „kraty” i odczyty. Właściciele liczników dwu- i trzy-taryfowych zapisują wszystkie dane, które rejestruje urządzenie - wskaźnik „dzień” - godzina szczytu T1 i pół-szczyt T3, wskaźnik „noc” T2. Aby uniknąć błędów, konieczne jest przestrzeganie formatu zeznań .

Za pomocą wiadomości SMS można przesyłać dane licznika w dowolnym dogodnym dla klienta momencie. Centrum kontaktowe jest otwarte przez całą dobę. Przesyłanie odczytów energii elektrycznej za pomocą SMS-a jest dość powszechnym sposobem wśród konsumentów.

Z rachunkami

Mieszkańcy miast często otrzymują pocztą potwierdzenia płatności i przesyłania informacji o urządzeniach do pomiaru energii elektrycznej. Jeśli z jakiegoś powodu paragon nie dotarł, można go odebrać w dziale sprzedaży energii. Na paragonie należy wypełnić wszystkie kolumny i wysłać pocztą. Poczta sprawdzi poprawność wypełnienia paragonu, zaakceptuje płatność i wręczy korzeń. Ta metoda raportowania może zająć dużo czasu zajętym osobom.

Skrzynka subskrybenta do otrzymywania zeznań

Odczyty licznika energii elektrycznej można zgłosić w inny sposób. Centra serwisowe Mosenergo zainstalowały specjalne skrzynki subskrypcyjne do przesyłania odczytów energii elektrycznej. Ta metoda nie jest popularna wśród osób, dla których każda wolna minuta jest cenna. Rzeczywiście, aby dostać się do centrum serwisowego i przesłać dane, musisz poświęcić trochę czasu.

Wysyłanie danych przez Internet

Przesyłanie odczytów liczników energii elektrycznej za pomocą nowoczesnych środków komunikacji nie jest trudne i ultraszybkie. Aby skorzystać z tej możliwości, musisz mieć dowolne urządzenie komputerowe i dostęp do Internetu w domu lub w pracy. Musisz także aktywować swoją skrzynkę pocztową i znaleźć dokładny adres odbiorcy. Wprowadzanie odczytów licznika energii elektrycznej przez Internet nie jest trudne, wystarczy opanować metodę transmisji zdalnej.

Adres e-mail wykonawcy mediów znajduje się na specjalnym rachunku za płatność za światło.

Korzystając z Internetu, klient sprzedaży energii musi wykonać szereg takich działań na komputerze:

  1. Przejdź na oficjalną stronę sprzedaży energii i zarejestruj się, aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego.
  2. Po otwarciu dostępu do konta osobistego musisz znaleźć na stronie początkowej kolumnę, w której wpisane są numery konta osobistego subskrybenta. Następnie powinieneś użyć przycisku „Znajdź konto”, po którym dane adresowe klienta i linia do przesyłania odczytów liczników będą wyświetlane na stronie twojego konta osobistego.
  3. Wprowadź dane licznika.
  4. Na koniec operacji użyj przycisku „przenieś” i odrzuć dane.

Możliwe jest przesłanie danych wskazań do światła również pocztą elektroniczną. W tym celu potrzebujesz również komputera i Internetu. W takim przypadku odczyty licznika są wysyłane na adres e-mail dotyczący sprzedaży energii.

Wiadomość e-mail powinna zawierać następujące dane:

  • Numer konta osobistego 10 cyfr.
  • Odczyty liczników za ostatni miesiąc.
  • Nazwisko i imię płatnika.
  • Przed wysłaniem informacji należy dokładnie sprawdzić poprawność wprowadzenia danych, w tym adresu odbiorcy.
  • W przypadku popełnienia błędów adresat otrzyma nieprawidłowe dane lub w ogóle ich nie otrzyma.

E-mail jest wypełniany po łacinie, ponieważ rosyjskie litery nie przechodzą.

Transfer danych za pośrednictwem kasy

Transmisję danych przez okno kasy organizacji dostawcy zapamiętano w wielu długich kolejkach. Możesz przekazać świadectwo kasjerowi w godzinach pracy organizacji. Informacje, które otrzyma operator kasjera, zostaną wprowadzone do komputerowej bazy danych. Odbiorca energii elektrycznej musi poświęcić czas i pieniądze na dotarcie do biura usługodawcy. Ta metoda przesyłania danych jest najczęściej stosowana podczas rozwiązywania przypadkowych problemów w biurze sprzedaży energii.

Po zidentyfikowaniu konsument energii elektrycznej będzie mógł wykonać procedurę bez wychodzenia z domu lub biura. Wielu konsumentów opanowało już prostą technikę przesyłania danych metodą zdalną i teraz poświęca sporo czasu na tę procedurę.

Kategoria: